서비스 이용에 관한 조건과 책임
최종 업데이트: 2026년 5월
본 이용약관은 주식회사 글로벌머니익스프레스(이하 "당사")가 제공하는 모든 서비스의 이용 조건을 규정합니다. 서비스를 이용함으로써 귀하는 본 약관에 동의한 것으로 간주됩니다. 본 약관에 동의하지 않는 경우 서비스 이용을 중단해 주십시오.
"서비스"란 당사가 제공하는 해외송금, 기업송금, GME 카드, 모바일 통신, 온라인 대출 등 모든 금융 및 부가 서비스를 의미합니다. "이용자"란 당사 서비스에 가입하여 이용하는 개인 또는 법인을 의미합니다. "수취인"이란 송금 거래의 최종 수령인을 의미합니다.
당사 서비스는 만 18세 이상의 개인 또는 적법하게 설립된 법인만 이용할 수 있습니다. 이용자는 정확하고 완전한 정보를 제공해야 하며, 제공된 정보에 변경이 있을 경우 즉시 업데이트해야 합니다. 당사는 외국환거래법 및 관련 규정에 따라 특정 국가로의 송금을 제한하거나 거절할 권리를 보유합니다.
이용자는 서비스 이용을 위해 계정을 생성하고 정확한 정보를 제공해야 합니다. 계정은 개인별로 고유하며 타인에게 양도할 수 없습니다. 이용자는 계정 비밀번호와 보안 정보의 기밀성을 유지할 책임이 있으며, 계정의 무단 사용이 발견될 경우 즉시 당사에 통지해야 합니다.
해외송금 서비스는 환율 변동 위험을 수반합니다. 송금 시점의 환율이 확정되며, 시장 변동에 따라 수취 금액이 달라질 수 있습니다. 당사는 송금 실행을 위해 합리적인 노력을 기울이지만, 수취국 금융기관의 처리 지연, 규제 변경, 불가항력적 사유로 인한 지연에 대해 책임을 지지 않습니다.
당사 웹사이트, 앱, 로고, 상표, 소프트웨어 및 관련 콘텐츠의 모든 지식재산권은 당사에 귀속됩니다. 이용자는 당사의 사전 서면 동의 없이 이를 복제, 수정, 배포, 또는 상업적으로 이용할 수 없습니다.
이용자가 서비스 이용 중 업로드하거나 제공하는 모든 정보와 콘텐츠에 대한 책임은 이용자 본인에게 있습니다. 당사는 불법적이거나 본 약관을 위반하는 콘텐츠를 사전 통지 없이 삭제할 권리를 보유합니다.
당사는 서비스를 "있는 그대로" 제공하며, 명시적 또는 묵시적 보증을 하지 않습니다. 당사는 서비스의 중단, 오류, 데이터 손실, 또는 서비스 이용으로 인해 발생할 수 있는 간접적, 특별적, 결과적 손해에 대해 법률이 허용하는 최대 범위까지 책임을 부인합니다.
당사의 총 책임은 해당 거래와 관련하여 이용자가 지불한 수수료 총액을 초과하지 않습니다. 단, 당사의 고의 또는 중과실로 인한 손해에 대해서는 이 제한이 적용되지 않습니다.
당사는 자금세탁방지(AML) 및 테러자금조달방지(CFT) 관련 법규를 철저히 준수합니다. 의심스러운 거래는 관련 당국에 보고될 수 있으며, 당사는 조사 목적으로 거래를 보류하거나 계정을 정지할 권리를 보유합니다. 사기성 거래로 의심되는 경우 이용자에게 통지 없이 조치가 취해질 수 있습니다.
당사는 대한민국 금융위원회에 등록된 금융 기업으로서 외국환거래법, 전자금융거래법, 개인정보보호법 등 관련 법규를 준수합니다. 해외 송금 시 수취국의 관련 법규도 적용될 수 있으며, 이용자는 해당 법규를 숙지하고 준수할 책임이 있습니다.
이용자는 송금 거래와 관련된 모든 세금 신고 및 납부 의무를 부담합니다. 당사는 관련 법률에 따라 세무 당국에 거래 정보를 보고할 수 있습니다.
이용자는 언제든지 당사 고객센터를 통해 계정 해지를 요청할 수 있습니다. 해지 시 진행 중인 거래가 완료될 때까지 일부 서비스 이용이 제한될 수 있으며, 법정 보존 의무가 있는 데이터는 해지 후에도 관련 법률에 따라 보존됩니다.
당사는 다음과 같은 경우 30일 전 통지로 서비스 제공을 종료하거나 계정을 정지할 수 있습니다: 본 약관 위반, 사기 또는 불법 행위 의심, 법적 또는 규제 요구, 이용자의 파산 또는 지급 불능.
본 약관은 대한민국 법률에 따라 해석되고 규율됩니다. 본 약관과 관련된 모든 분쟁은 대한민국 서울중앙지방법원을 제1심 관할 법원으로 합니다. 당사는 분쟁 발생 시 원만한 합의를 위해 성실히 노력할 것을 약속합니다.
당사는 본 약관을 수시로 변경할 수 있으며, 중요한 변경 사항은 시행 최소 7일 전에 웹사이트 공지 및 이메일을 통해 안내합니다. 변경된 약관은 공지된 시행일부터 효력이 발생하며, 변경 후에도 서비스를 계속 이용하는 경우 변경된 약관에 동의한 것으로 간주됩니다.
본 약관의 일부 조항이 무효로 판단되더라도 나머지 조항은 계속 유효합니다. 당사가 본 약관상의 권리를 행사하지 않더라도 이는 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다. 본 약관은 당사와 이용자 간의 완전한 합의를 구성하며, 이전의 모든 구두 또는 서면 합의를 대체합니다.